במיוחד לעסקים עם תכניות ליווי ושירותים שונים שמשקיעים מעל 4K בחודש במטא:
״הקמפיינר שלי בן אדם זהב, אבל רוב הלידים שהוא מביא פשוט גרועים״
זאת השיטה שבאמצעותה אנחנו מפצחים לעסקים נותני שירותים את השיווק כבר בשבועות הראשונים ומביאים להם רוב מוחלט של לידים איכותיים ומדויקים לתכנית הליווי/שירות שלהם
ויותר סגירות בפחות שיחות באופן עקבי
בלי להוריד מחירים ולהתפשר ובלי לבזבז ים של כסף, זמן ואנרגיה על ניסוי וטעייה ועשרות A/B טסטים מתישים
אם יש לכם שירות מעולה ומוכח, שעולה כמה אלפי שקלים ואתם משקיעים על ממומן כל חודש באופן עקבי וקבוע, ובכל זאת ה-CRM שלכם נראה כמו בית קברות ללידים:
❌ מגיעים קרים, לא באוריינטציה, ולוקח להם חצי שיחה להבין בכלל מה אתם עושים
❌ מגיעים לשיחה רק כדי “לבדוק”, להשוות מחירים, או לשאול שאלות בסיסיות
❌ לא מבינים את הערך שלכם ושל השירות שלכם, ולא בשלים לתהליך
❌ גורמים לשיחות המכירה שלכם להתחיל מסקפטיות, ואתם מוצאים את עצמכם מסבירים הכל מאפס
❌ אומרים לכם משפטים כמו “זה יקר לי” או “אני עוד לא מספיק מכיר אותך” חוזרים על עצמם
❌ מתישים אתכם עם שיחות ארוכות ומעט סגירות
❌ לא רלוונטים, וזה מתסכל ומעצבן אתכם כל פעם מחדש
❌ פשוט לא היו אמורים להגיע מלכתחילה ולא ברור איך הגיעו
עד סוף הדף הקצר הזה אתם תבינו אחת ולתמיד למה זה קורה ואיך באמת אפשר לפתור את זה…
כששיחות עם לידים כאלה מתחילות לחזור על עצמן, רוב בעלי העסקים מניחים שהבעיה היא כאן:
בקמפיינים.
ואז מתחיל סבב הניסיונות…
"אולי צריך לשנות משהו בקמפיין."
"אולי צריך קמפיינר חדש."
"אולי צריך לשנות טרגוט."
"אולי צריך עוד A/B טסטים."
אבל הנה משהו שרוב בעלי העסקים לא שמים לב אליו.
לפני שמישהו משאיר פרטים כליד, קורה רגע אחד קטן אבל קריטי:
הוא נעצר לכמה שניות, קורא את המודעה או על דף הנחיתה,
ושואל את עצמו שאלה אחת בלבד:
"האם זה בשבילי?"
אם התשובה היא "כן",
כנראה שהוא ישאיר פרטים.
אם התשובה היא "בערך",
הוא ישאיר פרטים רק כדי "לבדוק".
ואם התשובה היא "לא",
הוא פשוט ימשיך הלאה.
ומה שקובע איך ההחלטה הזאת תתקבל, הוא דבר אחד בלבד:
המילים שהוא פוגש.
הקופי.
ובמילים אחרות:
הקמפיינים מביאים את האנשים.
הקופי מחליט מי מהם יהפוך לליד.
וזו הסיבה שאיכות הלידים שלכם לא נקבעת בקמפיין – אלא במסר.
אז אם הקמפיינים מביאים את האנשים
והמסר קובע מי מהם ישאיר ליד,
נשאלת השאלה:
"איך גורמים רק לאנשים הנכונים להרגיש
שזה בדיוק בשבילם ולמשוך אותם להשאיר פרטים?"
התשובה היא פשוטה:
המסר חייב להישמע כאילו הוא נכתב
מתוך הראש של הלקוח (ולא מתוך הראש של בעל העסק או המשווק!)
כי כשבן אדם קורא מסר שמתאר את המצב שלו בדיוק,
הוא לא מרגיש שהוא קורא פרסומת.
הוא מרגיש שמישהו באמת מבין אותו.
ואז קורה משהו מעניין:
האנשים הלא רלוונטיים פשוט ממשיכים הלאה.
והאנשים שבאמת מתאימים לשירות שלכם
נעצרים, קוראים, ומשאירים פרטים.
ולצורך הדוגמא,
בואו נראה מה ההבדל כשכותבים מהראש המקצועי של בעל העסק לעומת מהראש של הלקוח:
דוגמה 1: בתחום הליווי העסקי / ייעוץ פיננסי
מה שבעל העסק נוטה לכתוב (הזווית הלוגית מהראש שלו):
"אנחנו נבנה עבורכם תוכנית עבודה אסטרטגית לניהול תזרים המזומנים, שתאפשר לכם להגיע לאיזון פיננסי ולמקסם את הרווחיות בתוך 90 יום."
נשמע מקצועי, אבל זה לא מה שעובר ללקוח בראש.
מה שהלקוח אומר לעצמו באמת:
"תשמע, אני פשוט מפחד לפתוח את האפליקציה של הבנק בבוקר.
אני מרגיש שאני עובד 14 שעות ביום רק כדי לכבות שריפות ולשלם לספקים,
ובסוף החודש אני לא מבין לאן נעלם כל הכסף שלי."
ועכשיו תראו איך זה נשמע כשמדברים מתוך הראש שלו:
"נמאס לך להרגיש שאתה עובד 14 שעות ביום רק כדי "לכבות שריפות" ולשלם לספקים,
ובסוף החודש אתה פשוט לא מבין לאן נעלם כל הכסף שלך?
הגיע הזמן להחזיר לעצמך את השליטה על העסק."
דוגמה 2: השקעות / קורסים
מה שבעל העסק נוטה לכתוב מהראש שלו:
"הקורס המקיף שלנו מעניק לכם ארגז כלים מקצועי לניתוח שוק הנדל"ן ואיתור הזדמנויות מתחת למחיר השוק וביצוע עסקאות במינימום סיכון."
מה שהלקוח אומר לעצמו באמת:
"אני מרגיש שאני נשאר מאחור. כולם מסביבי קונים דירות ועושים כסף,
ורק אני תקוע עם הכסף בעובר ושב כי אני מפחד שיעבדו עליי או שאני אעשה טעות שתעלה לי בחסכונות של כל החיים שלי."
ועכשיו תראו איך זה נשמע כשמדברים בשפה שלו:
"תפסיק להרגיש שאתה נשאר מאחור בזמן שכולם מסביבך קונים דירות ועושים כסף!
אם הכסף שלך תקוע בעו"ש רק כי אתה מפחד שיעבדו עליך או שתעשה טעות שתעלה לך בחסכונות של החיים שלך?
אתה לא צריך להמר על העתיד שלך. אתה צריך לדעת בדיוק איך לפעול כדי לבנות לעצמך ביטחון."
מבינים מה קרה כאן?
לא שינינו את השירות.
לא שינינו את הקמפיין.
שינינו רק דבר אחד:
את המילים.
וכשמשנים את המילים,
משתנים גם סוג האנשים שנמשכים להשאיר פרטים.
ההיגיון פשוט:
אם הצלחנו לתאר את הבעיה שלו יותר טוב ממה שהוא יודע לתאר אותה בעצמו,
הוא מסיק אוטומטית שאנחנו מחזיקים בפתרון בשבילו,
וזה בדיוק מה שגורם לליד להגיע כשהוא הרבה יותר איכותי, רציני ורלוונטי לשירות שלכם.
וזאת הסיבה שפיצחנו שיטה שעוזרת לנו להיכנס לראש של כל קהל יעד ולכתוב את הקופי 100% מהראש שלו…
שיטה שבאמצעותה אתם עשויים למצוא את עצמכם במצב שבו אתם…
מדברים עם אחוז גבוה מאוד של לידים שיודעים בדיוק שאתם הפתרון לבעיה שלהם –
ומוכנים לשלם לכם את מה שאתם שווים!
מבצעים שיחות מכירה הרבה יותר כיפיות –
כי הלידים הרבה יותר איכותיים ומדויקים, והם אשכרה רוצים לעבוד רק איתכם!
אם יש לכם צוות מכירות – אתם שומעים מהם דברים כמו "איזה לידים אש!
תן לי רק כאלה ואני מאושר כל החיים" ואתם רואים כמה שהם נהנים להוציא שיחות ולדבר
חוסכים עשרות של שעות על "שיחות סרק" עם לידים
מתחילים לראות שהלידים באמת מבינים מה הערך שלכם ושל השירות שלכם –
במקום שאתם תצטרכו להסביר לשכנע ולהצדיק
סוף סוף מבינים שזה לא השירות שלכם שלא ברור –
זה פשוט שהקופי לא דיבר עד עכשיו את השפה הנכונה,
וברגע שזה משתנה, כל השיווק מרגיש קליל, מדויק, וזורם בטבעיות
נהנים מקמפיין ופאנל שמפוצח כבר בשבועות הראשונים שלו –
כי קופי שנכתוב מהראש של הלקוחות חוסך לנו ים של זמן,
כסף ואנרגיה על מלא A/B טסטינג!
וריכזנו את זה לשיטה וסיסטם אחד מסודר בשם…
(או בעברית: "כריית זהב מהמוח של הלקוחות")
במקום לכתוב קופי מתוך אינטואיציה, השראה,
ניחושים או תחושות בטן או מלראות קופי של מתחרים,
אנחנו נכנסים לראש של הקהל שלכם ומגלים בדיוק:
– איך הוא באמת מתאר את הבעיה שלו
– מה באמת מפחיד אותו
– מה הוא באמת רוצה להשיג
והכי חשוב: באילו מילים הוא משתמש כדי להסביר את כל זה לעצמו!
ומכל זה,
אנחנו מרכיבים את כל הקופי והמסרים השיווקים הנכונים שימשכו אותו!
כי כמו שאמרנו –
ברגע שאנחנו מתארים את הבעיה של הלקוח האידיאלי שלנו יותר טוב ממנו,
הוא ירגיש הזדהות וחיבור עצומים איתנו, הוא יניח שיש לנו פתרון לבעיה שלו וירצה לעבוד איתנו על פני כולם נטו בזכות זה!
ואיך אנחנו עושים את זה בפועל?
השיטה מורכבת מ-2 מחקרים שעוזרים לנו להיכנס לראש של כל קהל ולהכיר את הקהל שלכם יותר טוב ממכם:
אנחנו מבצעים שיחות טלפון עם לפחות 10 לקוחות שלכם –
כאלה שאתם מגדירים טובים, ורוצים לשכפל ולמשוך עוד כמוהם לעסק
באתרים, קהילות פייסבוק ופורומים בהם הקהל שלכם נמצא
כל המחקרים האלו עוזרים לנו להבין מה הם באמת הכאבים, הבעיות, הפחדים, הרצונות והמטרות של הלקוחות שלכם,
מה הן המילים שחוזרות על עצמן הכי הרבה ואיך הם מתארים הכל בפה שלהם –
ממש במילים ובמשפטים והביטויים שלהם,
וכשיש לנו את כל המידע הזה?
אנחנו מזקקים את כל התובנות האלו לקופי קופי שנכתב ליטרלי מהראש של הקהל –
ומרגיש להם כאילו מישהו באמת מבין אותם,
וזה בדיוק מה שגורם להם לעצור, להרגיש, ולהגיד לעצמם:
"וואו… זה בול אני! איך הוא יודע מה עובר עליי ככה?"
קופי שמרגיש להם שמישהו באמת מבין אותם!
וכשעושים את זה נכון, אלה התוצאות:
"לפני שהכרתי את דין, הייתי עושה את כל הפרסום הממומן בעצמי ואפילו מלמד את זה.
דין לקח את המושכות והיום אנחנו כבר מריצים את הוובינר השלישי שלנו ביחד, אחרי הוובינר הראשון שהיה הצלחה מסחררת –
והכל הגיע ממנו.
אם לא היה דין, לא הייתי עושה!"
אביב סופר – בעלים של חברה ליעוץ עסקי למאמני כושר
"כשהעסק שלי רק בתחילת הדרך, חיפשתי משווק שיכול לעזור לי להוציא אותו לאור.
לצערי, המשווק הראשון שלקחתי לא סיפק את התוצאות שציפיתי להן ורק כשהגעתי לדין, הבנתי מה זה באמת שיווק מקצועי.
שהתחלנו לעבוד יחד, ראיתי שינוי אמיתי העסק קיבל חשיפה, לידים רלוונטיים,
והכי חשוב – צמיחה משמעותית עשינו דף נחיתה חדש,
עם קופי מדויק, והתחילו להגיע לידים איכותיים ממש"
חיה יופה – בעלים של חברה להוצאת אזרחות גרמנית / אוסטרית
"אחרי חודש עבודה עם דין עברתי מפנייה 1 או 2 בשבוע ל3-4 פניות ביום, עם אחוזי סגירה שעלו בצורה משמעותית!
הטיפים הקטנים של דין עשו שינוי מטורף בתוצאות, בדיוק הקופי, הסרטונים ואיך לפנות לקהל הנכון."
ליאורה שם טוב – בעלת סטודיו ליוגה ופילאטיס
“לידים היו אומרים לי:
'את פשוט אמרת את הלב שלי. את פשוט אמרת בדיוק את מה שאני מרגיש!'
בשיחות עם הלידים שהגיעו מהקמפיין, לא הייתי צריכה לשכנע אף אחד.
המסע של השכנוע כבר נעשה בדף הנחיתה וזה מקל עליי כי אני לא המוכרת הכי טובה בעולם".
עדי קסלסי ואי – בעלת עסק בתחום הרגשי
אחרי המחקר – נכיר את קהל היעד שלכם יותר טוב ממכם!
אז כמו שראינו –
למילים יש כוח עצום ותהליך המחקר שאנחנו עושים הוא הדרך העיקרית שבה אנחנו מפצחים ללקוחות שלנו את הפאנל כבר בשבועות הראשונים
(כי אנחנו לא מנחשים מה לכתוב אלא יודעים בוודאות מה לכתוב)
וממלאים להם את ה-CRM בלידים האיכותיים והמדויקים ביותר.
ואם אז אם גם אתם רוצים להפסיק לבזבז שעות על שיחות עם לידים לא רלוונטיים,
אני מזמין אתכם להשאיר פרטים לשיחת התאמה שבה אכיר אתכם ואת העסק שלכם ואבדוק איך אוכל לעזור לכם:
נ.ב – אני רוצה להיות רגע מאוד ישיר:
אני בטוח ב-99.98% שכשאתם קוראים את המילים "שיחת התאמה"
אתם מתרגמים אותן מיד ל:
"שיחת מכירה"
אז בואו נרגיע רגע את המתח.
כן…
כמובן שזו גם שיחת מכירה.
אבל לא מהסוג שאתם רגילים אליו.
אני לא הולך לנסות לשכנע אתכם בכוח לעבוד איתי.
המטרה של השיחה היא פשוט לראות דבר אחד:
האם יש כאן התאמה אמיתית לעבוד יחד.
אם נראה שלא,
אני אגיד לכם בכנות.
ואם נראה שכן,
אני אראה לכם מה יהיה השלב הבא ואיך אפשר לבנות גם אצלכם פאנל שמביא לידים הרבה יותר איכותיים.
ואז תוכלו להחליט אם זה מתאים לכם או לא – בלי לחץ.
ואם קראתם עד לפה אז סימן שיש בכם עניין בשיחה איתי.
אז יאאלה, תשאירו פרטים, נדבר ומקסימום תצאו מהשיחה הזו עם כמה תובנות מאוד חשובות לגבי השיווק שלכם..
✅ לעסקים מוכחים ויציבים עם שירות שעולה מעל 2,500 ש"ח לפחות ובשר שיווקי –
לקוחות מרוצים, תוצאות, סיפורי הצלחה והוכחות חברתיות עם נכונות אמיתית להשקיע בשיווק ולבוא לעבוד יחד כדי לפצח את זה.
✅ לעסקים שעובדים עם לידים ומוכרים דרך שיחות טלפון
✅ למי שמוכן להתחייב להקליט את כל שיחות המכירה שלו ולשלוח לי אותן כדי שאוכל לשמוע את הלידים בעצמי – כדי שאוכל להיות במעקב ובקרה ולשפר בהתאם.
✅ למי שמבין ששיתוף הפעולה נחוץ כאן – אני הולך לדבר עם לקוחות שלכם, לשאול שאלות, להבין את השוק, אז חשוב שתהיו פנויים לתת לי גישה ולשתף פעולה.
(נו, הפסקה שאמורה לעורר אצלכם
פחד ממחסור ולהגביר את תחושת הדחיפות):
אנחנו יכולים לקבל כרגע גג 3-4 לקוחות בחודש ולא יותר כי כדי להיכנס באמת לראש של הקהל שלכם –
אנחנו מדברים עם 10 לקוחות שלכם לפחות בטלפון, מנתחים שיחות מכירה ועורכים מחקר רשת מעמיק עוד לפני שנכתבת מילה אחת בקופי.
אז אם אתם מרגישים שיש פה חיבור, ורוצים לבדוק התאמה –
אני ממליץ להשאיר פרטים עכשיו, כדי לשריין מקום לחודש הקרוב.
ברגע שהיומן נסגר – לא נוכל לקבל לקוחות נוספים עד לסבב הבא.
אני קופירייטר ואסטרטג שיווקי שמלווה עסקים מבוססי שירות כמעט מכל הנישות.
התחלתי כקמפיינר יחסית "קלאסי" בשנת 2023.
למדתי, הפעלתי קמפיינים, שיחקתי עם תקציבים, טרגוטים, קריאייטיב, כל מה שמלמדים.
אבל אחרי עשרות עסקים ועשרות אלפי שקלים שזרמו דרך הידיים שלי, הבנתי משהו שלא מלמדים בשום קורס.
השיווק לא נופל על הקמפיין, הוא נופל על הראש של הלקוח.
והראש של הלקוח זז מהמילים, לא מהכפתורים.
ככל שעבדתי יותר, ראיתי תבנית ברורה:
אותו קמפיין, אותה מודעה, אותה מערכת – אבל כשהמסר היה מדויק, העסק התפוצץ.
וכשהמסר היה סתמי, שום טרגוט בעולם לא הציל את זה.
שם התחיל הטריגר אצלי.
הבנתי שאני לא רוצה לכתוב עוד "קופי יפה", אני רוצה להבין אנשים. ממש להבין.
להבין מה מפחיד אותם, מה הם מספרים לעצמם בלילות, מה עוצר אותם מלקנות, ומה יגרום להם להגיד כן בלי להתלבט.
אז פיתחתי עם הזמן שיטה משלי, שקראתי לה MindMining.
נכנסים לראש של קהל היעד, כורים משם את הזהב הפסיכולוגי, וממנו בונים מסר שאי אפשר להתעלם ממנו.
ומשם נולד גם השם CopyMind – כי אנחנו לא כותבים קופי, אנחנו מוציאים אותו מהתודעה של הלקוחות שלך.
והיום?
זה הבסיס של כל דבר שאנחנו עושים בסוכנות.
לא נוסחאות, לא טרנדים, לא טריקים.
פשוט להבין את האדם בצד השני טוב יותר מכל מי שמתחרה איתך – ולתרגם את זה למסרים שמכניסים כסף.