במיוחד לעסקים עם תכניות ליווי ושירותים שונים שמשקיעים מעל 4K בחודש במטא:
בלי עוד ניחושים
או תחושות בטן
ובלי לבזבז עוד זמן,
אנרגיה וכסף על עשרות טסטים מיותרים,
או לשמוע שוב את הקלישאה ש"צריך לפחות 3 חודשים כדי לפצח את הקמפיין" –
בזמן שהשיחות ממשיכות להתפספס, התקציב נשרף, והלקוחות הנכונים בכלל לא מגיעים…
(השיטה שבעזרתה אנחנו מפצחים ללקוחות שלנו את הפאנל כבר בשבועות הראשונים וממלאים להם את ה-CRM בלידים האיכותיים והמדויקים ביותר)
יש לכם שירות מעולה ומוכח, שעולה כמה אלפי שקלים טובים ואתם משקיעים על ממומן כל חודש באופן עקבי וקבוע,
אבל הלידים שאתם מקבלים כיום:
❌ מגיעים קרים, לא באוריינטציה, ולוקח להם חצי שיחה להבין בכלל מה אתם עושים
❌ בהלם עולמים כשאתם אומרים את המחיר של השירות שלכם ("וואו, לא ציפיתי למחיר כזה")
❌ לא מבינים את הערך שלכם ושל השירות שלכם, ולא בשלים לתהליך
❌ גורמים לשיחות המכירה שלכם להתחיל מסקפטיות, ואתם מוצאים את עצמכם מסבירים הכל מאפס
❌ אומרים לכם משפטים כמו “זה יקר לי” או “אני עוד לא מספיק מכיר אותך” חוזרים על עצמם
❌ מתישים אתכם עם שיחות ארוכות ומעט סגירות
❌ לא רלוונטים, וזה מתסכל ומעצבן אתכם כל פעם מחדש
❌ פשוט לא היו אמורים להגיע מלכתחילה ולא ברור איך הגיעו
וזאת הסיבה שפיצחנו שיטה שעוזרת לנו להיכנס לראש של כל קהל יעד ולכתוב את הקופי 100% מהראש שלו…
שיטה שבאמצעותה אתם עלולים למצוא את עצמכם במצב שבו אתם…
מדברים עם אחוז גבוה מאוד של לידים שיודעים בדיוק שאתם הפתרון לבעיה שלהם –
ומוכנים לשלם לכם את מה שאתם שווים.
מבצעים שיחות מכירה הרבה יותר כיפיות –
כי הלידים הרבה יותר איכותיים ומדויקים, והם אשכרה רוצים לעבוד רק איתכם
(או שהם מתלבטים בינכם לבין המתחרה הכי כריש שלכם בשוק)
אם יש לכם צוות מכירות – אתם שומעים מהם דברים כמו "איזה לידים אש!
תן לי רק כאלה ואני מאושר כל החיים" ואתם רואים כמה שהם נהנים להוציא שיחות ולדבר
חוסכים עשרות של שעות על "שיחות סרק" עם לידים
מתחילים לראות שהלידים הם אלו שרודפים אחריכם,
במקום שאתם תצטרכו לשכנע,
להסביר, להצדיק ולתת עוד ועוד ערך חינם כדי להוכיח שאתם שווים
סוף סוף מבינים שזה לא השירות שלכם שלא ברור –
זה פשוט שהקופי לא דיבר עד עכשיו את השפה הנכונה,
וברגע שזה משתנה, כל השיווק מרגיש קליל, מדויק, וזורם בטבעיות
נהנים מקמפיין ופאנל שמפוצח כבר בשבועות הראשונים שלו –
כי קופי שנכתוב מהראש של הלקוחות חוסך לנו ים של זמן,
כסף ואנרגיה על מלא A/B טסטינג!
וריכזנו את זה לשיטה וסיסטם אחד מסודר בשם…
(או בעברית: "כריית זהב מהמוח של הלקוחות")
במקום לכתוב קופי מתוך אינטואיציה, השראה,
ניחושים או תחושות בטן או מלראות קופי של מתחרים –
באמצעות השיטה אנחנו נכנסים לראש של הלקוחות שלכם ויודעים בדיוק מה עובר להם בראש!
ובזכות זה?
הקופי שאנחנו כותבים נחצב 100% מהראש שלהם.
וכשזה קורה – הלידים שלכם לא רק מדויקים יותר,
הם גם מגיעים מחוממים ובשלים,
והסיכוי שלהם לסליקה עולה משמעותית,
וזה לא משנה אם אתם מוכרים תכנית ליווי יקרה, קורס או שירות פרימיום!
כי כמו שאמרנו –
ברגע שאנחנו מתארים את הבעיה של הלקוח האידיאלי שלנו יותר טוב ממנו,
הוא ירגיש הזדהות וחיבור עצומים איתנו, הוא יניח שיש לנו פתרון לבעיה שלו והוא ירצה לעבוד איתנו על פני כולם נטו בזכות זה!
ואיך אנחנו עושים את זה בפועל?
השיטה מורכבת מ-2 מחקרים שעוזרים לנו להיכנס לראש של כל קהל ולהכיר את הקהל שלכם יותר טוב ממכם:
אנחנו מבצעים שיחות טלפון עם לפחות 10 לקוחות שלכם –
כאלה שאתם מגדירים טובים, ורוצים לשכפל ולמשוך עוד כמוהם לעסק
באתרים, קהילות פייסבוק ופורומים בהם הקהל שלכם נמצא
כל המחקרים האלו עוזרים לנו להבין מה הם באמת הכאבים, הבעיות, הפחדים, הרצונות והמטרות של הלקוחות שלכם,
מה הן המילים שחוזרות על עצמן הכי הרבה ואיך הם מתארים הכל בפה שלהם –
ממש במילים ובמשפטים והביטויים שלהם,
וכשיש לנו את כל המידע הזה?
אנחנו מזקקים את כל התובנות האלו לקופי קופי שנכתב ליטרלי מהראש של הקהל –
ומרגיש להם כאילו מישהו באמת מבין אותם,
וזה בדיוק מה שגורם להם לעצור, להרגיש, ולהגיד לעצמם:
"וואו… זה בול אני! איך הוא יודע מה עובר עליי ככה?"
קופי שמרגיש להם שמישהו באמת מבין אותם!
למה אני מתכוון כשאני אומר "פאנל לידים"?
קמפיין מטא שכולל קופי וגרפיקה למודעות (ותסריטים לסרטונים אם אתם אוהבים להצטלם)
+
קופי ועיצוב לדף נחיתה ממיר עם מערכת סינון חכמה
+
קופי ועיצוב לדף תודה שמעלה את אחוזי המענה
+
קופי להודעת וואטסאפ שתשלח לליד לאחר שהוא משאיר פרטים (כדי לייצר יותר חיבור וכימיה)
+
פיקסלים, אוטומציות וכל השאר כך שהכל ירוץ כמו מכונה משומנת
בפגישה ממוקדת אחת נעשה 2 דברים:
קודם כל נגדיר ונאפיין בדיוק את הקהל המדויק שאנחנו רוצים למשוך.
נחדד את הכאבים, הרצונות, ההתנגדויות הנפוצות שאתם מקבלים בדרך כלל והשפה שבה הוא חושב ומדבר.
המטרה כאן היא לבנות תמונה ברורה של אדם אחד ספציפי, ולא לפנות ל״כולם״.
לאחר מכן נאפיין ונגדיר את ההצעה השיווקית (USP) באופן חד וברור, כזו שלא יהיה כדאי לסרב לה.
נגדיר בידול עם מנגנון ברור, מסגרת זמן, הורדת סיכונים ותנאי התאמה שמושכים רק את הקהל המדויק.
בנוסף, אאזין לשיחות המכירה שלכם ואנתח אותן בעזרת AI כדי לאתר שאלות חוזרות, התנגדויות ודפוסים קריטיים,
כדי להכניס אותם ישירות לקופי ולהצעה.
כאן מתחילה עבודת הכרייה.
בשלב הזה אדבר בטלפון עם לפחות 10 לקוחות נוכחיים / עבר שלכם,
שאתם מגדירים כלקוחות איכותיים שאתם רוצים לשכפל.
אחרי שדיברתי עם הלקוחות שלכם בטלפון,
אני רוצים לראות מה עוד קורה “בחוץ”-
איך הקהל שלכם מדבר ברחבי הרשת במקומות בהם הוא נמצא.
בשלב הזה אני מריץ מחקר עומק באופן ידני ובעזרת AI ברחבי הרשת –
פורומים, בלוגים, יוטיוב, Reddit, קבוצות פייסבוק פתוחות ועוד,
ומחפש פוסטים, תגובות ושאלות של אנשים
שמדברים על אותה בעיה, באותה נישה, במילים שלהם.
המטרה היא למצוא את המשפטים שחוזרים על עצמם שוב ושוב,
התסכולים, הרצונות והשאיפות שהם מדברים עליהם בלי פילטרים,
והדרך שבה הם מגדירים את הבעיה ואת הפתרון שהם רוצים.
בסוף השלב הזה,
יהיה לנו דו"ח של מאגר שלם של מילים, משפטים, ניסוחים ותובנות מהפה של הלקוחות שלכם –
וזה הבסיס שממנו נכתוב את הקופי שימשוך עוד כמוהם.
עכשיו, כשיש לנו אווטאר חד, הצעה מדויקת וקופי שעשוי ממחקר טלפוני ומחקר רשת,
אכתוב לכם קופי לפאנל לידים שלם,
עם מודעות לקמפיין ודף נחיתה ארוך ומעמיק שמסנן לידים לא רלוונטיים כבר לפני שהם ממלאים פרטים,
מערכת סינון בשאלות ואחבר אוטומציות.
כבר כאן אתם אמורים להתחיל לקבל פניות רק מלידים רציניים –
כאלה שקראו את הדף ברובו, הבינו, ורוצים את השירות שלכם,
ובכללי לידים שמוכנים ב70%-80% לסליקה.
אחרי שכתבתי את הקופי, עיצבתי את הדפים, וחיברתי את הפיקסלים והאוטומציות –
הפאנל עולה לאוויר.
הקמפיין רץ, והפניות מתחילות להגיע – אבל כאן אנחנו רק מתחילים.
אנחנו מתחילים להזרים תנועה ולבחון איך הקהל מגיב לכל שלב בפאנל –
מהמודעות ועד לשיחה עצמה.
במהלך השבועות הראשונים נעקוב אחרי כל נתון:
אחוזי הקלקה, זמן בדף, אחוזי ההמרה של הדף וכמובן את איכות ודיוק הלידים עצמם ונשווה הכל מול הנתונים מהעבר.המטרה בשלב הזה היא לא רק לקבל לידים, אלא לראות האם האיכות שלהם משתפרת.
ואיך נראה ונדע שהאיכות שלהם משתפרת ואיך נעקוב אחרי זה בפועל?
ממש עכשיו אגיע לזה.
בסיום תקופת הליווי שנמשכת 90 יום,
ואחרי שכבר בנינו את הקופי, העלינו את הפאנל לאוויר,
ביצענו שיפורים וראינו תוצאות אמיתיות מהשטח – תהיה לכם בחירה.
אם בסוף התהליך תגידו לי:
"דין שמע אני מבסוט עליך רצח ואני רוצה שנמשיך לעבוד ביחד ושתמשיך לנהל את זה בשבילי" – תוכלו בכיף להמשיך איתי בליווי חודשי קבוע עם ריטיינר קבוע,
שבו אמשיך לנהל לכם את כל הפאנל ונמשיך לשווק את שאר המוצרים והשירותים שלכם.
"אין לי מספיק לקוחות מרוצים לעשות איתם מחקר"
חיה יופה, למשל, שעוסקת בהוצאת אזרחות גרמנית/אוסטרית,
הגיעה אליי עם עסק חדש לגמרי.
לא היו לה עדיין לקוחות קודמים שאפשר לראיין, לא היה דאטה, לא היה חומר גלם להתחיל ממנו.
אז מה עשינו? מחקר רשת מקיף ופיצוח הצעה שפרייאר מי שאומר לה לא.
והתוצאות? התחילו לקבל המון לידים איכותיים ורלוונטים ל-CRM ולסגור עסקאות של כמה אלפי שקלים.
ולפני התחלת התהליך, כשהיא ובן הזוג שלה שלחו לי את הדף נחיתה הישן שלא המיר בכלל,
הכנתי להם סרטון עם ניתוח מלא שמסביר להם למה הדף לא ממיר ומה צריך לשנות,
ואני רוצה להראות לכם אותו פה – ובנוסף זה כולל את הדף החדש שבנינו
וה־CRM עם הלידים שנכנסו אחרי שהעלינו אותו לאוויר.
או
"הלקוחות שלי לא יסכימו לדבר 10–20 דקות בטלפון"
כשמסבירים ללקוח שהשיחה מאוד תעזור לו לכם לשפר את השירות – רובם הגדול ישמחו לעזור כמה שצריך.
או
"השירות שלי עוסק בתחום רגיש שלאנשים יהיה קשה לדבר עליו ולחשוף דברים" –
אני לגמרי מבין את זה וזה הגיוני מאוד,
אבל חשוב להדגיש שהמטרה שלי בשיחות היא לא לחפור להם בטראומות,
אלא לשמוע איך הם מתארים את הקושי, מה הם רצו להשיג, ואיך הם מרגישים אחרי שקיבלו פתרון.
מבחינתי – אפשר להימנע משמות/פרטים מזהים.
חשוב להדגיש גם ללקוחות שלכם שהשיחה נועדה כדי לשפר את הדרך שבה אתם עוזרים לעוד אנשים כמוהם,
וכל ההקלטות נשארות לשימוש פנימי בלבד, עבורכם ועבורי,
ולא מועברות לשום גורם שלישי.
עבדתי כבר עם עסקים בתחומים מאוד רגישים כמו טיפול רגשי, ליווי להורים לילדים על הרצף, ועוד.
כשמנהלים את השיחה ברגישות, מסבירים מראש מה מטרת השיחה ומה לא שואלים –
אנשים דווקא שמחים לשתף, כי הם מרגישים שעזרתם להם ורוצים להחזיר טוב.
השליטה תמיד אצלכם ואצל הלקוח ואני שומר על כבוד ודיסקרטיות מלאה,
ואם יש נושא שאתם לא רוצים שניגע בו – לא נשאל עליו,
ואם לקוח מרגיש לא בנוח – עוצרים.
הליד מתאים לפרופיל של קהל היעד שלכם מבחינת כאבים, בעיות, רצונות, מטרות וכ'ו
בשיחה הליד יודע במה מדובר, לא שואל "על מה זה בכלל?", ומדגים הבנה אמיתית של הערך המרכזי של השירות.
הליד באמת מתעניין בשירות שלכם. בנוסף הוא מראה נכונות לפתור את הבעיה שלו בכך שהוא מדבר על כאב או צורך אמיתי שהשירות שלכם עונה עליו, ולא “סתם מתעניין” או “בודק מה יש בשוק”.
הליד מביע נכונות להשקיע כסף או זמן כדי לפתור את הבעיה שלו בטווח הקרוב, ואינו פוסל מראש את מחיר השירות שלכם בגלל חוסר הבנת הערך שלו.
שימו לב:
המדידה מתבצעת לאורך כל תקופת הליווי, על בסיס הלידים שענו לשיחות בפועל
ליד שלא ענה לשיחה – לא נכלל במדגם.
ליד שמסר פרטים שקריים (למשל ציין שיש לו עסק עם מחזור של 50K, ובפועל אין לו עסק כלל) – נפסל מידית מהמדידה לשני הצדדים.
האחריות חלה רק על לידים שהגיעו ממערכת הקמפיינים שאני בניתי וניהלתי בפועל.
במהלך 90 היום –
לפחות 60% מהלידים שענו לשיחה צריכים לעמוד בהגדרה של “ליד איכותי” (3 מתוך 4 הקריטריונים).
מבחינה טכנית אתם פשוט מסמנים ב-CRM אם כל ליד הוא איכותי או לא – וזה המדד הרשמי.
לדוגמא:
300 לידים נכנסו > לפחות 180 מסומנים כאיכותיים = עמדנו ביעד.
לאורך 90 יום אני מקבל מכם משוב ושומע שיחות כדי לוודא שהאיכות נשמרת וממשיכה להשתפר.
נחשב יחד את עלות גיוס הלקוח בתחילת הדרך, ונבדוק שוב אחרי 90 יום.
רוב העסקים רואים ירידה טבעית כאשר איכות הלידים עולה –
אבל כמובן שזה תלוי גם בביצועי המכירה שלכם 🙂
יש לכם אפס סיכון עם אחריות ברזל, נעולה וחתומה.
צלמו מסך עכשיו:
אני מתחייב שבתוך 90 יום לפחות 60% מהשיחות שלכם יהיו עם לידים איכותיים
ואם לא – אתם מקבלים 70% מהכסף שהשקעתם חזרה (!!!)
והינה האותיות הקטנות:
האחריות נמדדת על איכות הלידים לאורך תקופת הליווי, ולא על מספר המכירות בפועל.
יכול להיות מצב שבו אתם תקבלו לידים איכותיים מאוד –
כאלה שהבינו את ההצעה, עונים על הקריטריונים, ומתאימים בול לשירות שלכם,
אבל סגירת העסקה עצמה תלויה בכם.
"לפני שהכרתי את דין, הייתי עושה את כל הפרסום הממומן בעצמי ואפילו מלמד את זה.
דין לקח את המושכות והיום אנחנו כבר מריצים את הוובינר השלישי שלנו ביחד, אחרי הוובינר הראשון שהיה הצלחה מסחררת –
והכל הגיע ממנו.
אם לא היה דין, לא הייתי עושה!"
אביב סופר – בעלים של חברה ליעוץ עסקי למאמני כושר
"כשהעסק שלי רק בתחילת הדרך, חיפשתי משווק שיכול לעזור לי להוציא אותו לאור.
לצערי, המשווק הראשון שלקחתי לא סיפק את התוצאות שציפיתי להן ורק כשהגעתי לדין, הבנתי מה זה באמת שיווק מקצועי.
שהתחלנו לעבוד יחד, ראיתי שינוי אמיתי העסק קיבל חשיפה, לידים רלוונטיים,
והכי חשוב – צמיחה משמעותית עשינו דף נחיתה חדש,
עם קופי מדויק, והתחילו להגיע לידים איכותיים ממש"
חיה יופה – בעלים של חברה להוצאת אזרחות גרמנית / אוסטרית
"אחרי חודש עבודה עם דין עברתי מפנייה 1 או 2 בשבוע ל3-4 פניות ביום, עם אחוזי סגירה שעלו בצורה משמעותית!
הטיפים הקטנים של דין עשו שינוי מטורף בתוצאות, בדיוק הקופי, הסרטונים ואיך לפנות לקהל הנכון."
ליאורה שם טוב – בעלת סטודיו ליוגה ופילאטיס
✅ לעסקים מוכחים ויציבים עם שירות שעולה מעל 2,500 ש"ח לפחות ובשר שיווקי –
לקוחות מרוצים, תוצאות, סיפורי הצלחה והוכחות חברתיות עם נכונות אמיתית להשקיע בשיווק ולבוא לעבוד יחד כדי לפצח את זה.
✅ לעסקים שעובדים עם לידים ומוכרים דרך שיחות טלפון
✅ למי שמבין שהצלחה של פאנל נמדדת באיכות הלידים ובשיפור עלות גיוס הלקוח ולא בכמות.
✅ למי שמוכן להתחייב להקליט את כל שיחות המכירה שלו ולשלוח לי אותן כדי שאוכל לשמוע את הלידים בעצמי – כדי שאוכל להיות במעקב ובקרה ולשפר בהתאם.
✅ למי שמבין ששיתוף הפעולה נחוץ כאן – אני הולך לדבר עם לקוחות שלכם, לשאול שאלות, להבין את השוק, אז חשוב שתהיו פנויים לתת לי גישה ולשתף פעולה.
אני מזמין אתכם למלא את הטופס כאן למטה לשיחת היכרות והתאמה לתהליך שבה נראה יחד איך אפשר לשדרג משמעותית גם אצלכם את איכות ודיוק הלידים.
אחרי שתשאירו פרטים תועברו לעמוד שבו תוכלו לקבוע לנו תאריך ושעה לשיחת זום:
(נו, הפסקה שאמורה לעורר אצלכם
פחד ממחסור ולהגביר את תחושת הדחיפות):
אני יכול לקבל כרגע גג 3-4 לקוחות בחודש ולא יותר – זאת האמת, ואני לא כותב את זה כדי ״לזרז״ אתכם בהחלטה –
בסוף הבחירה היא שלכם,
אבל כן חשוב לי לציין את זה כי תהליך המחקר הוא תהליך עמוק שיכול לקחת זמן
(בגדול אני שואף לכך שכל הפאנל יהיה מוכן עד 14 ימי עסקים, אבל יכולים להיות עיכובים וזה, אתם יודעים)…
לכן אני עובד רק עם עסקים שאני באמת מאמין שאוכל לייצר להם תוצאה,
ומכאן גם ההגבלה בכמות.
אז אם אתם מרגישים שיש פה חיבור, ורוצים לבדוק התאמה –
אני ממליץ להשאיר פרטים עכשיו, כדי לשריין מקום לחודש הקרוב.
ברגע שהיומן נסגר – לא אוכל לקבל לקוחות נוספים עד לסבב הבא.
אני קופירייטר ואסטרטג שיווקי שמלווה עסקים מבוססי שירות כמעט מכל הנישות.
התחלתי כקמפיינר יחסית "קלאסי" בשנת 2023.
למדתי, הפעלתי קמפיינים, שיחקתי עם תקציבים, טרגוטים, קריאייטיב, כל מה שמלמדים.
אבל אחרי עשרות עסקים ועשרות אלפי שקלים שזרמו דרך הידיים שלי, הבנתי משהו שלא מלמדים בשום קורס.
השיווק לא נופל על הקמפיין, הוא נופל על הראש של הלקוח.
והראש של הלקוח זז מהמילים, לא מהכפתורים.
ככל שעבדתי יותר, ראיתי תבנית ברורה:
אותו קמפיין, אותה מודעה, אותה מערכת – אבל כשהמסר היה מדויק, העסק התפוצץ.
וכשהמסר היה סתמי, שום טרגוט בעולם לא הציל את זה.
שם התחיל הטריגר אצלי.
הבנתי שאני לא רוצה לכתוב עוד "קופי יפה", אני רוצה להבין אנשים. ממש להבין.
להבין מה מפחיד אותם, מה הם מספרים לעצמם בלילות, מה עוצר אותם מלקנות, ומה יגרום להם להגיד כן בלי להתלבט.
אז פיתחתי עם הזמן שיטה משלי, שקראתי לה MindMining.
נכנסים לראש של קהל היעד, כורים משם את הזהב הפסיכולוגי, וממנו בונים מסר שאי אפשר להתעלם ממנו.
ומשם נולד גם השם CopyMind – כי אנחנו לא כותבים קופי, אנחנו מוציאים אותו מהתודעה של הלקוחות שלך.
והיום?
זה הבסיס של כל דבר שאנחנו עושים בסוכנות.
לא נוסחאות, לא טרנדים, לא טריקים.
פשוט להבין את האדם בצד השני טוב יותר מכל מי שמתחרה איתך – ולתרגם את זה למסרים שמכניסים כסף.