תסריט שיחה מסודר, עם שאלות אמיתיות בלבד למילוי, חישוב מספרים בזמן אמת, סיכום דינמי, Fit Score והמלצה אוטומטית על מודל תמחור.
שלב 0: הכנה לפני השיחה
שלב 1: פתיחה וקביעת ציפיות
היי [שם], מה נשמע? תודה שהקדשת זמן לשיחה הזאת.
אז לפני שאנחנו מתחילים, ראיתי שצפית ב־VSL ומילאת את הטופס, אז אני מניח שיש לך תמונה די טובה של מה אנחנו עושים, נכון?
[חכה לתשובה]
מעולה. מה שאני רוצה לעשות בשיחה הזאת זה בעיקר להכיר אותך ואת העסק שלך לעומק.
אני רוצה להבין איפה אתה נמצא היום, מה עובד, מה פחות עובד, ולראות אם יש פה fit טוב בינינו.
ואם יש, מעולה, נדבר על השלבים הבאים.
ואם אין, גם בסדר גמור, לפחות תצא עם כמה תובנות על איך לשפר את איכות הלידים שלך.
זה בסדר?
[חכה לאישור]
מעולה. אז אני אצטרך לשאול אותך כמה שאלות די ישירות על העסק, מספרים, תהליכים וצוות. בסדר?
[חכה לאישור]
אז בוא נתחיל.
שלב 2.1: מצב נוכחי
אז בוא נתחיל מהבסיס. ספר לי קצת על העסק.
שלב 2.2: מצב שיווקי ומספרים
עכשיו בוא נדבר על השיווק. אני רוצה להבין איך הלידים נכנסים היום ומה קורה איתם בפועל.
שלב 2.3: כאבים ותסכולים
אוקיי, אז עכשיו אני רוצה להבין מה לא עובד.
כאן חשוב להקשיב יותר ממה שאתה מדבר.
תן לו לענות, תרשום את המילים המדויקות שלו, ואז תעמיק.
שלב 2.4: יעדים ורצונות
עכשיו בוא נסתכל על הצד השני, איפה אתה רוצה להיות.
שלב 2.5: כישור קשוח
עכשיו אני צריך לשאול אותך כמה שאלות די ישירות כדי לראות אם יש פה fit.
לפני הסיכום: משפט חד שלך
שלב 3.1: סיכום מה ששמעת
מלא את הנתונים למעלה, והסיכום יתעדכן כאן אוטומטית.
שלב 3.2: הצגת הפתרון
מעולה. אז בוא אני אראה לך בדיוק איך אנחנו יכולים לפתור את זה עבורך.
בגדול, אנחנו לא מתחילים בעוד קמפיין.
אנחנו מתחילים מ־Mind Mining.
כלומר, אנחנו נכנסים לראש של הלקוחות הכי טובים שלך.
אנחנו נדבר עם 10 עד 15 מהלקוחות הכי טובים שלכם ונבין:
למה הם בחרו בכם.
מה כמעט מנע מהם לקנות.
איך הם חשבו לפני שהגיעו אליכם.
באיזה מילים הם משתמשים.
מה גרם להם להרגיש שזה הפתרון הנכון.
בנוסף, נשמע שיחות מכירה של הצוות כדי להבין:
מה הלידים שואלים.
איפה הם מתבלבלים.
מה מעכב אותם.
ומה גורם להם לסגור.
ואז נבנה פאנל שמבוסס על המציאות, לא על ניחושים.
מה זה אומר בפועל?
קמפיינים שמדברים בשפה של הלקוח האידיאלי.
דף נחיתה או VSL שמסנן את מי שלא מתאים.
תהליך חימום שמכין את הליד לפני השיחה.
אופטימיזציה לפי מה שקורה בפועל בשיחות המכירה.
המטרה היא שהצוות שלך יקבל לידים שכבר מבינים מה אתם מוכרים, למי זה מתאים, למה זה רלוונטי להם, ומה רמת המחיר שהם נכנסים אליה.
שלב 3.3: הדגמה במספרים, חישוב מהיר בזמן אמת
"בוא נעשה חישוב מהיר ביחד:"
אתה אמרת שאתה משקיע
0
ש״ח בחודש ומקבל
0
לידים, ומתוכם
0
נסגרים.
זה אומר שעלות הליד שלך היום היא
0
ש״ח. ועלות הלקוח שלך, CAC, היא
0
ש״ח.
עכשיו בוא נראה מה קורה אם נשפר את איכות הלידים:
תרחיש שמרני:
אותו תקציב: 0 ש״ח
פחות לידים בכמות, אבל יותר איכותיים: 0 לידים
אבל close rate עולה מ־0% ל־20%
זה אומר: 0 סגירות
מה זה אומר בכסף:
הכנסה חדשה בחודש: 0 ש״ח
הכנסה נוספת בחודש: 0 ש״ח
CAC חדש: 0 ש״ח
חיסכון / רווח: 0 ש״ח
וזה תרחיש שמרני.
אם נצליח להוריד עוד יותר את ה־CAC ולהגדיל את ה־close rate, הרווח עוד יותר גדול.
האם זה נשמע רלוונטי עבורך?
שלב 5: הצגת המודל והתנאים
אוקיי [שם], אז עכשיו בוא נדבר על איך אנחנו עובדים ביחד.
אבל לפני שאני נכנס למודל עצמו, אני רוצה לשאול אותך שאלה:
איך אתה עובד היום עם הסוכנות או המשווק שלך?
כמה אתה משלם להם בחודש?
ומה קורה אם הם לא מביאים תוצאות?
[שמע]
נכון. הם עדיין מקבלים את הכסף.
ומה קורה אם הם מביאים תוצאות מטורפות?
[שמע]
בדיוק. הם עדיין מקבלים פחות או יותר את אותו ריטיינר.
אז יש פה ניתוק בין מה שהם מרוויחים לבין מה שאתה מרוויח.
המודל שלנו בנוי אחרת.
אני מאמין שהתגמול שלי צריך להיות מחובר להצלחה שלך.
אתה מרוויח, אני מרוויח.
אתה גדל, אני גדל.
זה מודל של שותפות אמיתית.
זה מרגיש הוגן עבורך?
המודל המומלץ יופיע כאן
מלא את הנתונים כדי לקבל המלצה.
Fit Score
0/100
מלא את הנתונים כדי לקבל ציון התאמה.
Red Flags
אין עדיין מספיק נתונים.
Next Best Question
מלא תשובות כדי לקבל שאלת המשך מומלצת.
🔵 אופציה A: מודל 25% מתקציב השיווק
"אז הנה איך זה עובד:"
אנחנו לוקחים 25% מתקציב השיווק הכולל שלך.
נגיד שהיום אתם עושים מחזור של 0 ש״ח בחודש.
והמנכ״ל / CFO החליטו שהם רוצים להשקיע 25% מהמחזור על שיווק.
אז מתוך ה־0 ש״ח האלה:
0 ש״ח הולכים לפרסום בפועל.
0 ש״ח הם התגמול שלנו.
ככה אני מתוגמל על יעילות.
בוא נראה איך זה נראה במספרים:
אם אני מצליח להביא אותך מ־0 ש״ח מחזור ל־0 ש״ח מחזור:
הגדילה במחזור היא 0 ש״ח בחודש.
תקציב השיווק החדש הוא 0 ש״ח.
התגמול שלנו במצב החדש הוא 0 ש״ח.
וזה מה שאני רוצה. אני רוצה שתצליח. אני רוצה שתגדל. כי ככה אני גדל.
זה מרגיש הגיוני עבורך?
🟢 אופציה B: ריטיינר קטן + אחוזים מגדילה
"אז הנה איך זה עובד:"
יש שני חלקים:
חלק 1: ריטיינר קטן, 0 ש״ח בחודש.
זה מכסה את העבודה השוטפת: ניהול קמפיינים, אופטימיזציה, דיווחים, ועבודה צמודה עם הצוות.
חלק 2: אחוזים מהגדילה, 12% מהגדילה שאני מביא.
בוא נראה במספרים:
אתה היום עושה 0 ש״ח מחזור בחודש.
המטרה היא להביא אותך ל־0 ש״ח תוך 6 עד 12 חודשים.
זו גדילה של 0 ש״ח.
אם נסכם על 12% מהגדילה, זה אומר:
החלק שלנו מהגדילה הוא 0 ש״ח.
יחד עם הריטיינר, סך התשלום החודשי הוא 0 ש״ח.
ההכנסה הנוספת שנשארת אצלך אחרי התגמול שלנו היא 0 ש״ח.
אבל תשים לב, יש לך כאן גם צפיות וגם תגמול לפי תוצאות.
זה fair?
🟡 אופציה C: אחוזים מלידים / עסקאות
"אז הנה איך זה עובד:"
אני מקבל 0 ש״ח על כל ליד שהצוות שלך סוגר.
או:
אני מקבל 20% מכל עסקה שנסגרה דרך הלידים שהבאתי.
למה זה פשוט?
כי זה ברור לגמרי, אני מקבל כסף רק כשאתה מקבל כסף.
בוא נראה איך זה נראה:
דוגמה: אתה מוכר שירות ב־0 ש״ח לעסקה.
נסכם על 20% מכל עסקה שנסגרה דרך ליד שהבאתי.
אם אני מביא לך 10 עסקאות בחודש:
המחזור הכולל מהעסקאות האלה הוא 0 ש״ח.
התגמול שלנו לפי אחוזים הוא 0 ש״ח.
התגמול שלנו לפי סכום קבוע לעסקה הוא 0 ש״ח.
ההכנסה שנשארת אצלך אחרי מודל האחוזים היא 0 ש״ח.
רואה? אני מרוויח רק אם אתה מרוויח.
זה fair?
שלב 5.4: דמי הקמה
עכשיו, יש דמי הקמה חד פעמיים.
למה?
כי כדי לבנות מערכת Lead Gen רצינית שמבוססת על מחקר, שיחות לקוחות, ניתוח שיחות מכירה, קופי, דף נחיתה, קמפיינים, מסע חימום ואופטימיזציה, זו לא עבודה של יומיים.
זו מערכת.
דמי ההקמה מכסים את בניית המערכת.
וכדי שהמודל יהיה הוגן לשני הצדדים, אפשר לבנות מנגנון שבו דמי ההקמה מתקזזים בהדרגה מהתגמול שלנו אחרי שהפאנל מתחיל לייצר מכירות.
ככה יש פה מחויבות רצינית מהצד שלך, ויש לי אינטרס אמיתי לגרום לזה לעבוד.
זה מרגיש הוגן?
שלב 5.5: התנגדויות
אם הוא אומר: "אני צריך לחשוב על זה"
אני מבין לגמרי, [שם]. זו החלטה משמעותית.
בוא נעשה משהו, מה בדיוק אתה צריך לחשוב עליו?
[שתוק. חכה לתשובה.]
כי אם זה משהו שאני יכול לעזור לך להבהיר עכשיו, בוא נדבר על זה.
אז אם נפתור את [ההתנגדות], האם יש משהו נוסף שמעכב אותך?
אם הוא אומר: "אני צריך לדבר עם שותף / CFO / מנכ״ל"
בטח, אני לגמרי מבין.
תגיד, מה הוא צריך לשמוע כדי להרגיש בנוח להתקדם?
[שתוק.]
אפשר לקבוע שיחה נוספת שבה הוא יהיה איתנו, ואני אענה על כל השאלות שלו ישירות.
או שאתה מעדיף שאכין לך סיכום מסודר עם המספרים, המודל והתהליך?
מה יותר נוח?
אם הוא אומר: "מה אם זה לא יעבוד?"
שאלה מצוינת, ואני מעריך אותה.
אני לא יכול להבטיח לך תוצאות. שום אדם רציני לא יכול.
אבל מה שאני כן יכול להגיד:
אנחנו עובדים על בסיס מספרים.
אנחנו בונים את הפאנל על בסיס מחקר אמיתי.
אנחנו מודדים כל שבוע CPL, CAC, שיחות, סגירות ו־ROI.
ואנחנו משפרים לפי מה שקורה בפועל בשטח.
אם אחרי 60 עד 90 יום אנחנו רואים שאין שיפור משמעותי, נדבר על זה בכנות ונחליט ביחד איך מתקדמים.
זה מרגיש הוגן?
שלב 6: סגירה
אוקיי [שם], אז בהתבסס על כל מה שדיברנו עליו, האם אתה מרגיש שיש פה fit טוב בינינו?
[שתוק. חכה לתשובה.]
אם כן:
מעולה. אז האם אתה מוכן להתקדם?
[שתוק.]
אם כן:
מעולה. אני שולח לך את ההסכם היום, ואנחנו יכולים להתחיל כבר בשבוע הבא.
איזה מייל לשלוח אליו את ההסכם?
ומה מספר הטלפון שלך?
הודעות Follow Up
וואטסאפ
הודעת הוואטסאפ תופיע כאן.
מייל
מייל הסיכום יופיע כאן.
סיכום שיחה להעתקה
הסיכום יופיע כאן.
Scroll to Top
אנחנו מכבדים את פרטיותך
אנחנו משתמשים בעוגיות כדי לשפר את חוויית הגלישה, להציג פרסומות או תוכן מותאמים ולנתח את התנועה באתר. בלחיצה על "אשר הכול" אתה מסכים לשימוש בעוגיות. מדיניות הפרטיות
העדפות פרטיות
אנחנו משתמשים בעוגיות כדי לאפשר תפקוד בסיסי ולבצע פונקציות מסוימות. כאן ניתן לנהל כל קטגוריה.
נחוצותפעיל תמיד
פעיל
פונקציונליות
שיתוף תכנים, משוב ותכונות צד שלישי.
אנליטיקה
מדדי שימוש באתר כמו כניסות, מקורות תנועה ועוד.
ביצועים
ניתוח ביצועים לשיפור חוויית המשתמש.
פרסום
פרסום מותאם אישית ומדידת קמפיינים.
שים לב שחסמת את האופציה שלפונקציונליות - שיתוף תכנים, משוב ותכונות צד שלישי. ולכן הסרטונים לא יטענו כראוי, במידה ותרצה תמיד תוכל להפעיל על מנת לראות הכל כמו שצריך
